ご注文方法

• ご注文はメールにてお願いします。
• 住所、氏名、郵便番号、商品名、商品番号、個数、発送方法（船便もしくは航空便）、電話番号、メールアドレスをお書きの上こちらにメールしてください。
• ご注文のメールがこちらに届いてから、２日以内に確認のメールを送らせていただきます。２日以内に確認メールが届かない場合は、お客様からのメールがこちらに届かなかった場合も考えられるので、大変お手数ですがもう一度ご連絡下さい。

お支払いについて

• お支払いは日本国内の銀行振込でお願いします。
• ご注文を頂いてから２日以内に、送料の見積もり、商品の合計金額、振込み先をメールでお知らせします。
• お支払い期限は、最終の確認メール後７日以内とさせていただきます。７日以内にお支払いが確認されない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

商品代金以外にかかる料金

• 送料、振込み手数料。（関税がかかる場合があります。）
• ご要望により、発送上のドラブルに備えての保険をかけることができます。保険をかけていない場合のトラブルにつきましては保証できかねますのでご了承下さい。
• 送料、保険につきましては、こちらまでお気軽にお問い合わせ下さい。

発送について

• ご入金確認後発送となります。

到着予定日

• 航空便の場合は、約一週間、船便の場合は、約５週間となります。

返品、交換について

• 返品、交換は基本的には受け付けておりませんが、発送上の破損のみ、到着後３日以内にご連絡を頂いた場合お受け致します。
  ＊Princess of Serendipi-Teaで取り扱っている商品は、アンティークやコレクタブルズで新品ではありません。そのため年代による汚れ、キズ、錆びがある場合が多くあります。商品の状態についてはご注文段階で、何度でもおきがるにご質問してください。状態についてよく納得された上での、発注とさせていただきます。